教育先進國家無不重視中小學校長專業能力的提升,以增進校長的卓越特質。而擬成為一位卓越的中小學校長人選,則宜具有策略管理能力、執行力、注意力、創造力、默默領導力、教育行銷能力、科技運用能力及創新管理能力等,茲分述如次:
一、策略管理能力
就學校組織而言,校長的策略管理能力包括:對學校組織發展進行策略分析、確定學校的優劣勢與核心競爭力;然後,將組織人力、經費等資源作最有效的分配;其次,重新建構學校文化與價值觀,並藉由激勵制度的建立進一步激發組織的策略雄心。因此,一位卓越的校長應該具有統觀全局、創造學校競爭力的策略管理能力。
二、執行力
學校組織的執行力,即是學校行政執行的能力。校長如能成為第五級的領導人,以謙遜的態度和對教育專業的堅持,並有效掌握學校人力資源,充分瞭解學校行政流程與相關環節,使學校組織成員適才適所;再者,建立優質的學校文化,掌握「刺蝟原則」專注、用心發展學校特色;同時,善用科技的輔助及建立有效的激勵制度,應可發揮「飛輪效應」進一步推動校務發展,發揮學校經營績效。
三、注意力
注意力管理在學校組織的應用,則是學校領導者能充分掌握校務發展的優先次序,建立學校知識管理系統,篩選及剔除不必要的資訊;並透過溝通尋求組織成員的共識,促進其使命感的形成。另外,校長為發展學校的核心競爭力,必須加強授權以減少其對例行事務的關注;並將大部分時間專注於具有特色之學校行政或教學事務的推展。
四、默默領導力
默默領導對學校校長而言,不能單靠專業知識重視執行能力,平實務實的做好日常、例行的工作,審慎仔細的為學校成員尋求最好的發展方向,並且不厭其煩地默默面對及處理學校中的各種複雜棘手問題,亦不斷改善組織運作設法找出或創造轉圜的空間,經過無數次的努力將學校經營得更為理想。
五、教育行銷能力
學校組織的行銷,即學校校長能將學校經營特色及辦學績效,向上級機關、家長及社區人士進行行銷,使其充分瞭解學校教育內涵及成效,以爭取其認同與支持。校長的教育行銷能力,包括透過媒體、文宣、網路及博覽會等方式,或舉辦「學校日」及學生學習成果展示會等活動,邀請家長及社區人士參與,並與上級及學校所在社區維持良好的互動關係,有效拓展學校教育行銷市場,則為中小學卓越校長的另一項關鍵能力。
六、科技運用能力
目前學校組織已普遍使用高科技辦公設備,學校校長如熟悉電腦及網路科技的使用或操作方法,便能充分掌握學校組織的相關資訊;另外,學校校長如能善用電子郵件和電腦即時通訊軟體與同仁進行線上溝通,自然能提升學校行政績效,增進學校的整體競爭力。
七、創新管理能力
有關學校創新管理的內涵,包括教師創意教學策略、學生創意活動展能、校園規劃及校園美化、創新社會資源運用、建構知識管理系統及學校行政管理創新等。因此,學校創新經營則有賴學校校長激勵教職員工參與對話及規劃,鼓勵同仁提出創意並共同學習新的工作方法與技巧;再者,學校校長應針對學校行政運作的各層面,進一步思考創新服務的作為,以發揮創新管理的精神。
上述為卓越中小學校長所應具備的關鍵能力,而如何培養中小學校長擁有這些能力,則可透過職務歷練、專業成長、充分授權及反省實踐等途徑,茲分述如下:
一、職務歷練
卓越校長的關鍵能力,除了個人的人格特質是與生俱來的外;諸如領導風格
及其他關鍵能力,大部分均係後天培養而來。而一位卓越校長的關鍵能力,亦經由不同學校行政職務的歷練,或不同服務學校組織經驗的累積,逐步實踐與體會
進而成為關鍵能力的內涵。
二、專業成長
卓越校長關鍵能力的養成,除了不同職位的歷練外;校長本身重視自己的專業成長,隨時吸取教學專業及行政管理新知,並以學校中的高階學習主管自我期許。積極引導學校成為學習型組織,帶領學校同仁進修與成長,同時也能維持自己最新的專業內涵水準。
三、充分授權
校長為使自己成為卓越的領導者,必須有時間思考如何「做對的事」而非僅
是把「事情做對」。校長必須進行有效的時間管理,留給自己思考與決策的時間,例如思考如何進行策略管理及創新經營等。因此,卓越的校長應該對部屬充分授權使自己能擁有更多策略思考的時間,另一方面亦可提供部屬歷練的機會,為學校組織培養更多的優秀人才。
四、反省實踐
反省實踐是一種慎思的歷程,強調經驗與持續成長的重要性;反省實踐並具
有提升個人專業成長與激勵組織變革等作用(陳依萍,2001)。目前反省實踐已被廣泛應用至師資培育與教育行政人員的培育,其方法包括運用札記、行政檔案等,
以提供行政主管在決策之前、決策過程中及決策之後的反省,期能增進其行政品質。因此,擬成為一位卓越的校長,自然必須在實際經營學校的過程中,隨時反省自己在領導、溝通及決策等方面的缺失並進一步改進,以提高整體辦學績效。
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